한국크레딕라이프(이하 “회사”라고 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」등 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 관계 법령에 따라 정보주체에 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가맹점 모집 신청 - 처리 목적 : 신용카드 가맹점 모집 및 개통 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
아이샵케어 (iShopCare) - 처리 목적 : 단말기 구매, POS 구매, 서비스 신청, 서비스 관련 상담 및 민원 처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
가맹점 모집 신청 - 신용카드 가맹점 모집 및 개통 등의 목적이 달성하면 즉시 파기합니다.
아이샵케어 (iShopCare) - 재화 및 서비스 상담 등의 목적이 달성하면 즉시 파기합니다.
3. 처리하는 개인정보의 항목
1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
가맹점 모집 신청 - 가맹점식별정보(대표자 성명, 상호, 주소, 전화번호, 사업자 번호, 업종, 메뉴, 조회기정보 등) - 거래내역정보(거래건수, 거래금액, 거래일시, 승인번호, 거래 물품정보, 가맹점 체결 및 해지, 가맹점 매출, 계좌번호, 계좌은행, 예금주, 카드정보) - 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 생년월일, (휴대)전화번호, 주소, E-mail, 성별, 국적 등) - 공공기관 정보(고용보험, 산업재해보상보험, 국민건강보험, 연금보험 납부 정보, 전기사용정보, 출입국정보 등) - 기타 계약의 체결·유지·이행·관리 등과 관련하여 본인이 제공한 정보 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제2호에 의한 개인신용정보
아이샵케어 (iShopCare) - 이름, 업체명, 휴대전화번호, 문의 내용
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 제3자 제공 시 해당 내용에 대해 고지하고 고객의 동의를 받고 있습니다. 2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 고객의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
∙신용정보집중기관 및 신용정보조회사에 대한 제공
제공받는자
∙한국신용정보원, 여신금융협회, NICE신용평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주)
제공 목적
∙신용도 평가, 본인확인 등 신용조회 업무
∙신용정보의 집중 관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
제공 항목
∙가맹점정보, 거래내역정보, 기타 거래내역 확인에 필요한 가맹점 신용정보, 개인식별정보, 공공기관 정보
보유 기간
∙신용정보집중기관 및 신용조회회사의 업무 목적 달성시까지
∙제휴사 등에 대한 제공
제공받는자
∙ 제휴사, 은행, 카드사, VAN사, 통신사, o2o서비스사, 모바일 결제사
제공 목적
∙개인(신용)정보를 활용한 신용 판단
∙계약의 유지 또는 사후관리, 고객심사 관련 통계분석 모형개발
∙회원이 카드사용 관련 민원을 해결하기 위한 목적으로 가맹점 관련 정보를 요청하는 경우
제공 항목
∙가맹점정보, 고객정보, 거래내역정보, 개인식별정보, 가맹점 식별정보
보유 기간
∙제공 목적을 달성할 때까지
5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 처리업무 위탁 시 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수락자
∙토스CX
수락목적
∙가맹점 계약 체결과 관련한 상담 및 문의 응대
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
1. 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않고 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
∙파기절차 : 개인정보 파기 계획을 수립하고, 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 파기합니다. ∙파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보주체의 및 법정대리인 권리·의무 및 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.
4. 개인정보 열람, 처리정지 및 동의철회 요구는 「개인정보 보호법」에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
∙관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
∙기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
∙물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
1.회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
∙쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
∙쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분
개인정보보호책임자
개인정보보호 담당부서
담당
대표: 곽호영
경영기획팀
전화번호
02)1544-4223
주소
서울 강남구 테헤란로 418, 15층
2. 정보주체는 회사의의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
12. 개인정보 열람 청구를 접수∙처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
13. 권익침해 구제 방법
1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
