자영업자를 위한 네이버 리뷰이벤트 방법 총정리! 매장에 바로 적용 가능한 리뷰이벤트 하는 법과 매장에서 자주 쓰는 템플릿을 확인하세요.
많은 사장님들이 리뷰 이벤트를 운영할 때 리뷰 유도를 어떻게 할지, 리워드는 무엇이 좋을지 많이 고민하시더라고요! 그래서 오늘은 그런 고민을 덜어드리기 위한 정보를 준비했어요 :)
목차
네이버 리뷰 이벤트 핵심 포인트
당장 적용 가능한 리뷰이벤트 하는 법 3가지
키오스크 배경화면에 QR 삽입
메뉴판에 리뷰 이벤트 메뉴 추가
전자영수증 활용 안내
자주 쓰는 리뷰이벤트 템플릿 모음
네이버 리뷰 이벤트 핵심 포인트
리뷰 이벤트를 하기 전, 사장님이 꼭 아셔야 할 2가지 포인트를 알려드릴게요!
포인트 | 예시 |
|---|---|
손님 눈에 잘 보이는 곳에 노출 | 따로 응대하지 않아도 |
명확한 리워드 제시 |
|
당장 적용 가능한 리뷰이벤트 하는 법 3가지
아래 방법은 실제로 매장에 당장 적용할 수 있는 팁이에요. 우리 매장에 바로 적용해보세요!
키오스크 배경화면에 홍보 QR 삽입
토스 카드단말기는 키오스크 전환되는 거 다들 알고 계시죠? 미니 키오스크
배경화면에 리뷰 이벤트 QR 이미지를 넣어보세요! 이렇게 하면 손님들도 바로 큐알을 찍고 바로 리뷰를 작성할 수 있기 때문에 참여율이 높아져요 :)메뉴판에 리뷰 이벤트 메뉴 추가
“리뷰 쓰면 토핑 무료!”이런 문구 적혀있으면 솔직히 주문할 때 고민되잖아요!? 토스 포스를 쓰고 있다면 포스 내 메뉴판에 리뷰이벤트 항목을 직접 추가할 수 있어요.
[토스 테이블오더]-[네이버 리뷰 이벤트]-[상품, 이벤트 설명 작성]-[이벤트 열기] 이렇게 하면 리뷰이벤트를 언급하지 않아도 손님이 주문하면서 스스로 참여가 가능해요!전자영수증 활용 안내
종이 영수증을 받으면 번거롭다 보니 리뷰이벤트 참여를 고민하시는 손님들도 계시는 데요. 종이영수증을 발급받지 않고전자영수증으로도 리뷰 작성이 가능합니다! 전자영수증을 캡쳐하고 네이버 스마트 플레이스에서 인증하면 바로 리뷰 작성 가능해요🙆♀️ 전자영수증으로도 충분히 리뷰 작성이 가능하다는 점을 안내만 잘해도 참여율이 상승할 거예요~!
자주 쓰는 리뷰이벤트 템플릿 모음
어떤 문구를 쓸지 고민 되신다면, 다른 사장님들이 실제로 쓰는 템플릿를 활용해보세요!
용도 | 템플릿 문구 |
|---|---|
포스터/메뉴판용 | ☕지금 네이버 리뷰 작성하면 아메리카노 1잔 or 토핑 무료! |
키오스크 배경화면용 | 🎉[리뷰 EVENT] |
전자영수증 안내문 | 🧾전자영수증도 리뷰 인증 가능해요 :) |
우리 매장에 꼭 필요하지만 막상 시작하려니 어려운 네이버 리뷰이벤트!
이번 글에서 소개한 방법과 템플릿을 활용해 우리 매장도 당장! 시작해볼 수 있습니다:)
우리 매장 단골 만들기 아이샵케어가 함께 할게요🙆♀️
아이샵케어에서는 네이버 리뷰이벤트를 당장 시작할 수 있게 도와주는 토스 단말기와 토스 프로그램이 월 사용료 0원!
뿐만 아니라, 사장님들이 장사에만 집중하실 수 있게 원격 AS 상시 응대, 주말에도 운영하는 고객 서비스 센터, AS 방문 출장 서비스 연 3회 무료 (3년동안), 단말기 파손 시 면책 지원 서비스 를 지원해드리고 있어요💙
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